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返品・交換について

不良品、返品につきましては、ご連絡無く返送されましても対応いたしかねる場合がありますので
商品返送の際には、事前に弊社お問い合わせ先まで速やかにご連絡ください
お客様と返品・交換・返金など、ご相談にて決めさせていただきます。


不良品・間違いの場合

  • 初期不良・品違いによる返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。
    その場合の送料・手数料等は弊社が負担いたします。
    (送料着払いでご返送ください)
  • ※なお、交換は同一商品のみ受け付けております。

お客様都合の返品

  • 恐れ入りますが、お客様都合による返品・交換は受け付けておりません
  • お客様の差額精算意思の有無に関わらず、別商品との交換を含め承っておりません。

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  • キャンセルをご希望の場合は、お手数ですがお問い合わせ先までご連絡下さい。
    出荷状況により、対応させて頂きます。


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